Covid 19
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Paiement et facturation

Pour toute question concernant votre facture ou une demande de plan de paiements

La cellule patients se tient à votre disposition.
En cas de difficultés de paiement, nous vous invitons à contacter la cellule patients sans attendre l’échéance de la facture afin d’éviter les frais de retard.

La cellule patients est accessible :

Si votre demande ne peut être traitée par téléphone ou par mail, des permanences de la cellule patients sont ouvertes sur les sites Notre-Dame et Union :

  • Site Notre-Dame – route 6 : tous les jours, de 8h30 à 12h et de 12h30 à 16h (uniquement sur rendez-vous durant la période COVID. Merci d’appeler le +32 69 258 122 pour prendre rendez-vous).
  • Site Union – route 100 : les mardis et jeudis, de 8h30 à 12h et de 12h30 à 16h (temporairement fermée durant la période COVID).

Vous trouverez les conditions générales de paiement au verso de chaque facture. N’hésitez pas à contacter la cellule patients pour toute demande d’information complémentaire.

Le site de l’INAMI vous permet de vérifier si un dispensateur de soins est conventionné. Veuillez toutefois noter qu’au CHwapi, même si certains prestataires de soins ne sont pas conventionnés, ils s’engagent tous à respecter les termes de la convention médico-mutuelliste pour ce qui est de l’activité qu’ils développent au sein de notre institution. En vous faisant soigner au CHwapi, vous avez donc la garantie dans tous les cas d’être soigné selon les termes prévus au sein de la convention et de bénéficier des tarifs fixés par l’INAMI sans suppléments, sauf en chambre particulière. C’est un avantage important vous garantissant une sécurité tarifaire.

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Estimez le tarif de votre consultation

Le CHwapi a développé un outil d’estimation du coût des consultations. Cet outil vous présente, par spécialité médicale, le coût des consultations suivi des actes les plus courants. Les montants sont renseignés à titre indicatifs (tarifs INAMI en vigueur au 01/01/2021). Pour plus d’informations concernant la facturation, la Cellule Patients se tient à votre disposition au +32 68 258 122.

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