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Service Médical
Laboratoire de Biologie clinique / Prélèvements

Le Laboratoire de Biologie clinique constitue un outil incontournable lorsqu’il s’agit d’établir ou de contribuer à la majorité des diagnostics ou de suivre l’évolution médicale des patients.

Celui-ci analyse à la fois les échantillons provenant des patients hospitalisés du CHwapi, mais également ambulants (consultations et médecins extérieurs).

Il participe également à la réalisation d’études cliniques. 

Notre-Dame
Union
Péruwelz
IMC
Informations pratiques
9, avenue Delmée - 7500 Tournai
Prise de rendez-vous
Informations pratiques
51, rue des Sports - 7500 Tournai
Prise de rendez-vous
Informations pratiques
11, rue de Sondeville - 7600 Péruwelz
Prise de rendez-vous
Informations pratiques
80, chaussée de Saint-Amand - 7500 Tournai
Prise de rendez-vous
Laboratoire de Biologie clinique / Prélèvements
Prises en charge

Le Laboratoire couvre tous les départements suivants : 

– l’hématologie (dosage hémoglobine, taux de globules blancs…) ;

– l’immuno-hématologie et la banque de sang (groupes sanguins, délivrance de poches de sang…) ;

– l’hémostase de routine et spéciale (dosage du PTT, dosage des facteurs de coagulation…) ;

– la chimie et l’immunochimie (glycémie, cholestérol, hormones thyroïdiennes, détection de drogues…) ;

– la sérologie (recherche de toxoplasmose, facteur rhumatoïde, HIV…) ;

– la bactériologie (culture d’urine, détection de grippe, identification de parasites…) ;

– la toxicologie, unique en Wallonie picarde (confirmation d’alcool et de drogues…).

Nos centres de prélèvements
  • Site NOTRE-DAME

Le centre de prélèvements est ouvert du lundi au vendredi de 7 à 17h et le samedi de 7h30 à 12h.

Prise de rendez-vous : 069/333 000

Adresse : rue des magasins – 7500 Tournai

  • Site UNION

Le centre de prélèvements est ouvert du lundi au vendredi de 7 à 17h et le samedi de 7h30 à 12h.

Prise de rendez-vous : 069/333 000

Adresse : rue des sports, 51 – 7500 Tournai

  • Site IMC

Le centre de prélèvements est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 10h45 et le samedi de 8h à 10h45.

Sans rendez-vous

Adresse : chaussée de saint-Amand, 80 – 7500 Tournai

  • Centre de consultations de PERUWELZ 

Le centre de prélèvements est ouvert du lundi au vendredi  de 8 à 12h et le samedi de 8h30 à 10h30.

Sans rendez-vous

Adresse : rue de sondeville, 11- 7600 Péruwelz

Conseils en vue d'un prélèvement

Pour certaines analyses, il est nécessaire d’être à jeun (= pas d’alimentation, ni café, ni cigarette depuis minuit). C’est le cas notamment de la glycémie, du cholestérol…

Pour d’autres, il est indispensable de prendre rendez-vous et de venir sur le site Notre-Dame. Ceci car les délais de conservation sont tellement courts qu’ils ne supportent pas bien le transport. C’est le cas de la coagulation spéciale ou des agrégations plaquettaires.

Plusieurs brochures informatives sont disponibles sur ce site internet pour expliquer au patient comment réaliser certains prélèvements à domicile. C’est le cas d’une urine mi-jet, d’un prélèvement de selles, des urines de 24h…

En cas de doute sur les conditions d’un prélèvement, vous pouvez téléphoner au 069/258 650.

Comment faire parvenir vos échantillons au laboratoire ? 

Un système de ramassage régulier est organisé chez nos médecins prescripteurs.

Néanmoins, si vous devez déposer un prélèvement, vous pouvez le faire dans tous nos centres de prélèvements durant les heures ouvrables. Une boite de dépôt est également disponible 24h/24 7j/7 à l’entrée du laboratoire uniquement sur le site Notre-Dame.

Les échantillons doivent être correctement identifiés (nom+prénom) et accompagnés d’une demande d’analyse dûment complétée par votre médecin.

Résultats

Les résultats d’analyses sont transmis quotidiennement au médecin par courrier ou via un logiciel informatisé. Notre équipe de Biologistes est disponible pour répondre aux demandes des médecins et les aider à exploiter au mieux les résultats des analyses.

Les résultats ne peuvent être communiqués par téléphone au patient, veuillez vous adresser au Médecin ayant prescrit les analyses.

Politique qualité

Depuis de nombreuses années nous sommes activement impliqués dans une démarche qualité (ISO 15189) qui vise à garantir la fiabilité de nos résultats dans un délai respectable. Nous appliquons ce niveau de qualité à toutes les démarches ou missions entreprises par notre laboratoire.

Nous nous engageons en permanence dans un esprit qualité qui permettant l’évolution permanente de notre système. Cela passe notamment par une organisation stricte de notre laboratoire, des formations régulières données à notre personnel,
un plan avec des objectifs annuels, mais aussi une gestion des plaintes et des non-conformités qui permettent de cibler les éventuels problèmes et d’y remédier…

Notre Manuel Qualité, disponible sur ce site, reprend tous ces principes de manière plus détaillée.

Nous invitons par ailleurs l’ensemble des Médecins généralistes ou Spécialistes à poursuivre et/ou à renforcer leur participation à notre démarche. Celle-ci se révèlera tôt ou tard indispensable au bon suivi de leur patient.

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